Er zijn verschillende relevante gedragscodes voor energieleveranciers. DGB Energie is aangesloten bij de Gedragscode leveranciers slimme meters. U kunt deze gedragscode raadplegen via onderstaande link.
- Gedragscode leveranciers slimme meters
De gedragscode geeft met name aan hoe leveranciers omgaan met persoonlijke meetgegevens over het gas- en elektriciteitsverbruik van consumenten. - Verklaring naleving gedragscode voor Leveranciers
DGB Energie legt door middel van deze verklaring verantwoording af omtrent het uitlezen van meterstanden.
Tevens heeft Autoriteit Consument & Markt de regeling “Informatievoorziening op de consumentenmarkt voor energie” opgesteld waaraan energieleveranciers zich dienen te houden.
Meer informatie kunt u ook vinden op de website van de consuwijzer.