ONTERECHT BESLUIT ACM
DGB Energie is gestart als lokale energieleverancier en heeft ruim 15 jaar haar klanten uitstekend bediend met scherpe prijzen en tevreden klanten. Het is daarom des te opmerkelijker dat de ACM een boete heeft opgelegd aan DGB Energie. Het besluit van de ACM kwam voor DGB Energie als een verrassing. De boete is namelijk onterecht. De ACM heeft geen bewijs geleverd voor de beschuldigingen waarbij is gebleken dat de ACM het onderzoek niet onafhankelijk heeft gedaan.
Het besluit van de ACM is des te schrijnender, omdat het belang van consumenten hiermee niet gediend wordt. DGB Energie maakt zich al meer dan 15 jaar binnen de energiemarkt hard voor de belangen van de consumenten en zal dit blijven doen. Het is niet voor niets dat wij bekend staan als De Groene Belangenbehartiger. Het is jammer dat de ACM ondanks meerdere concrete voorstellen niet heeft willen samenwerken met DGB Energie om gezamenlijk de behartiging van het consumentenbelang te verbeteren. Als toezichthouder heeft de ACM een belangrijke rol. Om goed te weten wat er in een markt speelt en wat verbeterd kan worden, moet de ACM in gesprek gaan met energieleveranciers. Niet alleen de grote en bekende namen, maar juist ook met de kleine energieleveranciers zoals DGB Energie. Alleen op die manier kan de ACM als volwaardige toezichthouder functioneren en alleen gezamenlijk kunnen we verbeteringen realiseren. DGB Energie neemt de rol van de ACM serieus en heeft altijd opengestaan voor een dialoog. DGB Energie staat alsnog open voor het dialoog met de ACM en spreekt de hoop uit dat zij voor toekomstige overleggen een uitnodiging ontvangt.
De ACM heeft de bezwaren van DGB Energie onvoldoende gewogen. DGB Energie heeft de boete onder protest betaald. Omdat het belangrijk is dat het handelen van de ACM onafhankelijk wordt getoetst, is de rechter gevraagd om te toetsen of de ACM de wet heeft nageleefd. Het is voor de bescherming van consumenten belangrijk dat de ACM de wet goed naleeft en haar taken correct uitvoert. Het verleden heeft namelijk aangetoond dat het vaker voorkomt dat de ACM te snel is met beschuldigingen en de wet niet altijd goed naleeft. Gelukkig grijpt de rechter dan in en wordt het onrecht gecorrigeerd. DGB Energie ziet het oordeel van de rechter met vertrouwen tegemoet.
OP DGB KUNT U BOUWEN!
DGB blijft dé energieleverancier waar u op kunt bouwen. DGB Energie is al ruim 15 jaar energieleverancier. In al die jaren hebben wij onze klanten uitstekend bediend. Wij onderscheiden ons van andere energieleveranciers door zelfs in moeilijke en onzekere tijden uw belang voorop te zetten. Dat is onze drijfveer. Het is daarom dat DGB u nog steeds een aanbod kan doen voor een energiecontract met vaste looptijd. Dit doen wij op een verantwoorde manier. Daarom bieden we een vast contract met een looptijd t/m 31-12-2023.
Waar er bij andere energieleveranciers sprake is van veel prijsschommelingen waar u de prijs voor betaalt, is dat bij DGB anders. Bij DGB heeft u het voordeel dat u zekerheid heeft en zich geen zorgen hoeft te maken over de steeds verder stijgende energieprijzen.Lees hier meer
DGB BLIJFT VOOR U KLAARSTAAN
DGB is uw energiepartner met verstand van zaken. Bij ons kunt u terecht voor bespaartips, vergelijkingstips en al uw energievragen (klik hier voor meer). Wij staan voor u klaar.
Omdat wij willen dat u 100% tevreden bent over onze dienstverlening kunt u bij vragen altijd terecht bij onze klantenservice. Iedere werkdag staan wij voor u klaar met onze persoonlijke en oplossingsgerichte benadering. U kunt ons bereiken tussen 08:00 uur en 15:00 uur.